Browsing by Author "شيقارة, هجيرة"
Now showing 1 - 16 of 16
- Results Per Page
- Sort Options
Item أثر جودة الخدمات التأمينية المدركة على خيار العميل الخارجي للمنتج التأميني : أراء عينة من زبائن وكالات التأمين في ولاية بومرداس(جامعة امحمد بوقرة بومرداس: كلية العلوم الإقتصادية، التجارية وعلوم التسيير, 2022) ريال, دنيا إنصاف; بريهمات, تينهينان; شيقارة, هجيرةItem أثر جودة الخدمات التأمينية المدركة على خيار العميل الخارجي للمنتج التأميني : أراء عينة من زبائن وكالات التأمين في ولاية بومرداس(جامعة امحمد بوقرة بومرداس: كلية العلوم الإقتصادية، التجارية وعلوم التسيير, 2022) ريال, دنيا إنصاف; يسرف, سيرين; شيقارة, هجيرةItem أثر جودة الخدمات التأمينية المدركة على خيار العميل الخارجي للمنتج التأميني : أراء عينة من زبائن وكالات التأمين في ولاية بومرداس(جامعة امحمد بوقرة بومرداس: كلية العلوم الإقتصادية، التجارية وعلوم التسيير, 2022) ريال, دنيا إنصاف; أوعلوان, عبد النور; شيقارة, هجيرةItem أثر جودة الخدمات التأمينية المدركة على خيار العميل الخارجي للمنتج التأميني : أراء عينة من زبائن وكالات التأمين في ولاية بومرداس(جامعة امحمد بوقرة بومرداس: كلية العلوم الإقتصادية، التجارية وعلوم التسيير, 2022) ريال, دنيا إنصاف; خدير, نسيمة; شيقارة, هجيرةItem إستيراد المواد الأولية و دورها في تنمية القطاع الصناعي(جامعة امحمد بوقرة بومرداس: كلية العلوم الإقتصادية، التجارية وعلوم التسيير, 2022) بوقابس, أيوب; شيقارة, هجيرة; بونعامة, لحسنItem إستيرد المواد الأولية ودورها في العملية الإنتاجية: دراسة حالة مؤسسة سوكوتيد(جامعة امحمد بوقرة بومرداس: كلية العلوم الإقتصادية، التجارية وعلوم التسيير, 2022) منداس, أمازيغ; سعود, فاروق; شيقارة, هجيرةItem التسويق الدولي وتأثيره على تدفق الإستثمارات الأجنبية المباشرة:دراسة حالة الجزائر(جامعة امحمد بوقرة بومرداس: كلية العلوم الإقتصادية، التجارية وعلوم التسيير, 2022) يوبي, أيمن; عيسات, رامي; شيقارة, هجيرةItem التسويق الرقمي للخدمات المصرفية وأثره على رضا المستهلك: دراسة حالة البنك الخارجي الجزائري، وكالة بومرداس(جامعة امحمد بوقرة بومرداس: كلية العلوم الإقتصادية، التجارية وعلوم التسيير, 2022) غوالم, رزيقة; حنيفي, لامية; شيقارة, هجيرةItem النقل البحري ودوره في تنمية التجارة الخارجية: دراسة حالة الشركة الوطنية للتسويق البحري NASHCO(جامعة امحمد بوقرة بومرداس: كلية العلوم الإقتصادية، التجارية وعلوم التسيير, 2022) رحيم, محمد; ريح, عبد الرفيق; شيقارة, هجيرةItem تأثير أسعار البترول على الإقتصاد الجزائر: للفترة 1990-2021(جامعة امحمد بوقرة بومرداس: كلية العلوم الإقتصادية، التجارية وعلوم التسيير, 2022) حجاج, أسية; قاسي, أميرة; شيقارة, هجيرةItem دور الجماعات المرجعية في تحديد إتجاهات سلوك المستهلك الجزائري(جامعة امحمد بوقرة بومرداس: كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية و علوم التسيير, 2022) بوجميعة, مريم سارة; شيقارة, هجيرةItem دور عناصر المزيج التسويقي في تعزيز الميزة التنافسية : دراسة حالة مؤسسة جازي للإتصالات(جامعة امحمد بوقرة بومرداس: كلية العلوم الإقتصادية، التجارية وعلوم التسيير, 2022) عداد, أحمد; شليغوم, كريم; شيقارة, هجيرةItem مطبوعة بيداغوجية تحت عنوان : محاضرات في إدارة علاقات الزبائن موجهة لطلبة: السنة الثالثة، السداسي السادس ليسانس، نظام ل.م.د(جامعة أمحمد بوقرة بومرداس كلية العلوم الاقتصادية ، التجارية و علوم التسيير, 2021) شيقارة, هجيرةلقد تم إعداد هذه المحاضرات لتتناسب مع المتطلبات المبدئية للدراسة في مجال التسويق، وفق البرنامج الوزاري المعتمد، وعلى ذلك فقد حاولت جاهدة التبسيط و الإلمام بالمفاهيم و أسلوب العرض ما أمكن ليسهل للطالب الذي يدرس التسويق الخدمي التعامل معها، و اتساقا مع الهدف من إعداد هذه المحاضرات، فقد تم عرض المادة العلمية الواردة فيه كالتالي : الفصل الأول : ماهية إدارة علاقات الزبائن الفصل الثاني : قيمة الزبون الفصل الثالث: تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وأنظمة إدارة العلاقات مع الزبائن الفصل الرابع : رضا وولاء الزبون.......Item مطبوعة بيداغوجية تحت عنوان :محاضرات في التسويق الاستراتيجي للخدمات موجهة لطلبة: ماستر، تخصص: تسويق الخدمات سنة أولى ، نظام ل.م.د(جامعة أمحمد بوقرة بومرداس كلية العلوم الاقتصادية ، التجارية و علوم التسيير, 2022) شيقارة, هجيرةتتناول هذه المطبوعة محاضرات في مقياس التسويق الإستراتيجي للخدمات، وذلك من خلال التعرض لبعض المفاهيم الأكاديمية الأساسية في ميدان تسويق الخدمات. إن الغرض من هذا الكتاب هو تمكين الطالب من معرفة مجموعة من المعلومات والمعارف حول الإستراتيجية والتسويق الإستراتيجي وبعض النماذج والأدوات التحليلية. كما يمكن تمكين الطالب من تطبيق هذه المعارف على المؤسسات الخدمية......