دوار, عبد القادرقهواجي, أمينة2023-11-152023-11-1520221112-8062https://www.asjp.cerist.dz/en/article/209180https://dspace.univ-boumerdes.dz/handle/123456789/12333تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور ثقافة الجودة في تحقيق التميز في أداء الخدمة الصحية بمستشفيات (خميس مليانة – مليانة –العطاف ) بولاية عين الدفلى، و لتحقيق هذا الهدف تم توزيع استبيان على عينة تتكون من 150 موظفا بهذه المستشفيات . وقد توصلت الدراسة بعد تحليل البيانات المجمعة باستخدام برنامج( spss ) إلى مجموعة من النتائج و أهمها، وجود علاقة ارتباط موجبة وقوية ما بين ثقافة الجودة و تميز أداء الخدمة العمومية الصحية بالمستشفيات محل الدراسةثقافة الجودةتميز الأداءالخدمة العمومية الصحيةثقافة الجودة ودورها في تحقيق التميز في أداء الخدمة العمومية الصحية-حالة مستشفيات (خميس مليانة - مليانة- العطاف) بولاية عين الدفلى = The role of quality culture in achieving excellence in the performance of the public health service - the case of hospitals (Khamis Miliana - Miliana - El Attaf) in the state of Ain DeflaArticle