شعبان, محمد2018-05-062018-05-0620151112-7007https://dspace.univ-boumerdes.dz/handle/123456789/4777تهدف هذه الدراسة إلى إيضاح الأهمية التي تنطوي عليها القواعد الروتينية في المنظمة، وذلك لكونها آليات لإنشاء، تطبيق وتخزين المعرفة التنظيمية، الا أن الطبيعة التلقائية واللاواعية لغالبية القواعد الروتينية تطرح تساؤل حول كيفية إدارة المعارف المحتواة في هذه القواعد. خاصة اذا اقتضى الامر تعديل او إلغاء معرفة معينة ضمن قاعدة روتينية قيد العمل. بالإضافة إلى إشكالية نقل المعرفة المتضمنة في هذه القواعد داخل المنظمة، ومخاطر وقوعها في يد المنافسين....القواعد الروتينيةإنشاء المعرفةاستخدام المعرفةخزن المعرفةArticle