بوطالب, ابراهيم2021-04-082021-04-082018https://dspace.univ-boumerdes.dz/handle/123456789/6818116p.:ill.;30cm.إدارة علاقات الزبائنالتسويقالزبونالعلاقات العامةمحاضرات في إدارة علاقات الزبائن : مطبوعة بيداغوجية موجهة لطلبة السنة أولى ماستر، تخصص تسويق سياحي وفندقي، قسم علوم تجاريةOther