إدارة الجودة الشاملة أساس التميز والريادة
No Thumbnail Available
Files
Date
2017
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
دار الخلدونية
Abstract
تقوم إدارة الجودة الشاممة في مضمونيا عمى إحداث
تغي ا رت جذرية في مناىج وأسموب العمل في المنظمة
وتحقيق أعمى جودة ممكنة، وبالتالي، إرضاء جميع
عملائيا. الأمر الذي يمكن المنظمات من تحقيق العديد
من الأىداف من أمثمتيا تحسين الجودة وتخفيض
التكمفة، وزيادة إنتاجياتيا وربحيتيا وبالتالي تنمية قد ا رتيا
التنافسية، وضمان استم ا رريتيا عن طريق ميزة تنافسية
تسمح بزيادة حصتيا السوقية
Description
Keywords
إدارة الجودة الشاممة, تخطيط الجودة, التحسين المستمر, الميزة التنافسية