Browsing by Author "عرقوب, وعلي"
Now showing 1 - 10 of 10
- Results Per Page
- Sort Options
Item أثر الحوافز المادية والمعنوية على أداء العاملين: دراسة حالة مؤسسة سوكوتيد فرع يسر(جامعة امحمد بوقرة بومرداس: كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية و علوم التسيير, 2022) خضراوي, مونية; عرقوب, وعليItem أثر جودة المنتج على تحقيق رضا الزبون: دراسة حالة مطحنة اغروديف قورصو بومرداس(جامعة امحمد بوقرة بومرداس: كلية العلوم الإقتصادية، التجارية و علوم التسيير, 2023) الهصك, شيماء; العافر, حياة; عرقوب, وعليItem إدارة الخدمات المالية الالكترونية في تحسين أداء البنوك التجارية دراسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية BADR بودواو(جامعة أمحمد بوقرة بومرداس:كلية العلوم الإقتصادية، التجارية و علوم التسيير, 2023) ياسمين, مخلوفي; فريال, عزوز; عرقوب, وعليItem تفعيل رأس المال البشري وأثره على تحسين تنافسية المؤسسات الاقتصادية الجزائرية في ظل اقتصاد المعرفة -دراسة حالة مؤسسة نقاوس للمصبرات بباتنة(جامعة أمحمد بوقرة بومرداس / مخبرأداء المؤسسات الاقتصادية الجزائرية في ظل الحركية الاقتصادية الدولية, 2018) عرقوب, وعليشهد العالم اليوم عولمة الاقتصاد وعالمية المنافسة، ويتوجه نحو اقتصاد جديد المبني على المعرفة والإبداع، وتجد المؤسسات نفسها أمام منافسة شرسة تتجلى في الأسواق المرتكزة على المعرفة والمعلومة وطرق التسيير الحديثة والأدوات الجديدة المتعلقة بتكنولوجيات الإعلام والاتصال، كلها عوامل جعلت الاستثمار في رأس المال البشري من أهم المؤشرات الموجهة للتنافسية، فعلى المؤسسة أن تكون قادرة على تسيير رأسمالها البشري وتقييم فعاليته، وأن تعرف جيدا كيف توظفه وكيف تحوله إلى قيمة مضافة، وعليه يلعب ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل البشري ﺩﻭﺭﺍ استراتيجيا مهما ﻓـﻲ تعظيم قيمة المؤسسة، وفي تحديد مكاسب النمو والمردودية المستقبلية للمؤسسات، ويساهم في تحقيق الميزة التنافسية لها، وهو ما يجعله من أهم اهتمامات المؤسسات الحديثة الباحثة عن التميزItem دور الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية في تحقيق ميزة تنافسية: دراسة حالة ملبنة بودواو(جامعة امحمد بوقرة بومرداس: كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية و علوم التسيير, 2022) إغيل قيطون, محمد; عرقوب, وعليItem دور الإدارة الإلكترونية في تحسين أداء المؤسسة: دراسة حالة المؤسسة الوطنية سوناطراك المعهد الجزائري للبترول(جامعة أمحمد بوقرة بومرداس:كلية العلوم الإقتصادية، التجارية و علوم التسيير, 2023) حموش, سارة; بورايس, حنان; عرقوب, وعليItem دور لوحة القيادة المستقبلية(BSC) في تحسين أداء المؤسسة وتحقيق رضا الزبون في ظل التوجه نحو حوكمة المؤسسات : دراسة حالة مجمع صيدال (Groupe SAIDAL)(2015) عرقوب, وعليتعتبر كل من حوكمة المؤسسات ولوحة القيادة المستقبلية من أهم المداخل الإدارية التي تهتم بتحسين مستوى الأداء الشامل المستدام للمؤسسات وتحقيق رضا زبائنها. ولتحليل العلاقة بين هذه المتغيرات الهامة، يتناول هذا البحث أنظمة ومبادئ حوكمة المؤسسات، ويبرز أهم العناصر والمفاهيم والأفكار المرتبطة بكل من الأداء الشامل المستدام ورضا الزبون، ويتطرق إلى لوحة القيادة المستقبلية ويبين أهدافها وأهميتها وأبعادها، ويوضح مكانتها ضمن الأنظمة الإدارية الحديثة، ويحلل مدى تفاعل وترابط هذه العناصر الإستراتيجية. كما أنه يحلل مدى فعالية تبني وتطبيق كل من مبادئ حوكمة المؤسسات ولوحة القيادة المستقبلية في المؤسسات الجزائرية، ومدى إسهامها في تحسين أدائها الشامل وتحقيق رضا زبائنها، وذلك بدراسة حالة مجمع صيدال من خلال بناء نموذج لوحة قيادة مستقبلية مناسب له وتحليل نتائج مؤشراته، إضافة إلى إجراء استبيانين موجهين لإطاراته وزبائنه لتحليل متغيرات البحث في هذا المجمع