دور استراتيجية تنمية الموارد البشرية في صناعة التميز السياحي - دراسة ميدانية على عينة من الوكالات السياحية بولاية بومرداس- = The Role of Human Resources Development Strategy in the Tourism Excellence Industry - Field Study of a Sample of Tourism Agencies in Wilaya of Boumerdes -
No Thumbnail Available
Date
2020
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جــــــامــــعــــة امـحــمـــد بـــوقـــــرة بــــــومـــرداس : كـلـية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير
Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور استراتيجية تنمية الموارد البشرية في صناعة التميز السياحي بالوكالات السياحية لولاية بومرداس، ولتحقيق هذا الهدف تم توزيع استبيان على عينة تتكون من 30 موظف بـ (10) وكالات سياحية بولاية بومرداس. وقد توصلت الدراسة بعد تحليل البيانات المجمعة باستخدام برنامج (SPSS) إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود علاقة ارتباط موجبة وقوية ما بين استراتيجية تنمية الموارد البشرية وصناعة التمييز السياحي بالوكالات السياحية محل الدراسة
Description
Keywords
استراتيجية تنمية الموارد البشرية, صناعة السياحة, التميز السياحي, الوكالات السياحية لولاية بومرداس