ممارسة المستهلك لحق العدول: بين الاطلاق والتقييد

Abstract

العدول هو حق المستهلك في التراجع عن العقد الذي أبرمه، ومنح المستهلك الحق في ممارسة العدول يجد مبرره في كونه الطرف الضعيف في العلاقة التعاقدية في مواجهة المهني، وكذا الوسائل التي يستعملها هذا الأخير للترويج لمنتجاته وما قد تسببه من تضليل للمستهلك، حيث يمارسه هذا الأخير دون وجه سبب، كونه متعلق بالنظام العام، وهو حق خاضع للسلطة الكاملة والتقديرية للمستهلك في ممارسته، وبدون مقابل، وإن كان ممارسة حق العدول منحه المشرع للمستهلك حصراً، إلا أنه قيده بمدّة زمنية محدودة من أجل الحفاظ على استقرار المعاملات، واختلفت التشريعات حول مقدار هده المدّة، حيث أنها تتراوح في مجملها بين السبعة أيام والثلاثون يوماً، وذلك بحسب ظروف كل مشرع وكذا طبيعة محل العقد، كما أن التشريعات اقتصرت هذا الحق على بعض العقود التي يرى فيها حاجة المستهلك للتروي والتدبر والتأني. الكلمات المفتاحية: حق العدول؛ المستهلك؛ المهني؛ الطرف الضعيف؛ عقد الاستهلاك.