Browsing by Author "بوساق, كريمة"

Filter results by typing the first few letters
Now showing 1 - 9 of 9
  • No Thumbnail Available
    Item
    أثر إدارة الوقت على تنافسية المؤسسة الاقتصادية: دراسة حالة المؤسسة الوطنية للدهن الأخضرية
    (جامعة امحمد بوقرة بومرداس: كلية العلوم الإقتصادية، التجارية و علوم التسيير, 2023) شنينة, ربيحة; بوساق, كريمة
  • No Thumbnail Available
    Item
    التسويق مدخل لتحسين جودة خدمات الإدارات العمومية : دراسة حالة الجماعات المحلية في الجزائر-بعض البلديات نموذجا-
    (جامعة أمحمد بوقرة بومرداس : كلية العلوم الإقتصادية و التجارية وعلوم التسيير, 2021) بوساق, كريمة; علي زيان, محند واعمر(مدير البحث)
    تعد الإدارات العمومية جزء مهم في القطاع العمومي وأداة هامة في يد الدولة في سبيل تقديم الخدمات المختلفة للمواطنين سواء تعلقت بالصحة أو التعليم أو الأمن ...الخ، غير أن هذه الإدارات عرفت تغيرات سريعة ومهمة تكيفا مع المستجدات التي يشهدها العالم من جهة، واستجابة للضغوطات التي يمارسها مستخدموها من جهة أخرى. وبما أن المناجمنت العمومي التقليدي المتمسك بالنهج القديم غير قادر على النهوض بعملية عصرنة الإدارة العمومية، فلقد ظهر المناجمنت العمومي الجديد كمتطلب حيوي يسهم في نجاح هذه الإدارات نحو تحقيق الأهداف المرسومة لها، حيث يقوم على محاكاة تسيير القطاع العمومي بصورة أقرب لتسيير القطاع الخاص من خلال إسقاط الطرق التسييرية التي أثبتت فعاليتها في منظمات القطاع الخاص على المنظمات العمومية، وإعطاء الأعوان العموميين حرية أكثر تمكنهم من تحقيق أفضل استجابة لتطلعات المواطنين وبأقل تكلفة ممكنة، وعلى هذا يتعين على الإدارات العمومية أن تقوم ببعض التعديلات في وظائفها حتى تشبه المنظمات الخاصة دون المساس بخصوصيتها المتمثلة في تقديم الخدمات العمومية التي تحقق المصلحة العامة التي يعجز القطاع الخاص عن تحقيقها، ومن بين الوظائف التي تمسها هذه التعديلات نجد وظيفة التسويق التي تنص على ضرورة التوجه نحو المواطن باعتباره عميل
  • No Thumbnail Available
    Item
    دور الإدارة الإلكترونية في تحسين الخدمة العمومية: دراسة حالة بلدية بودواو البحري
    (جامعة امحمد بوقرة بومرداس: كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية و علوم التسيير, 2022) خليف, منال; عثمان, شهيناز; بوساق, كريمة
  • No Thumbnail Available
    Item
    دور مصادر التمويل الخارجية في تمويل ميزانية بلدية سي مصطفى ولاية بومرداس
    (جامعة امحمد بوقرة بومرداس: كلية العلوم الإقتصادية، التجارية و علوم التسيير, 2023) جودي, فارس; عميمر, زكريا; بوساق, كريمة
  • No Thumbnail Available
    Item
    صناديق التضامن والضمان للجماعات المحلية ودورها في تحقيق التنمية المحلية
    (2018) بوساق, كريمة; مطالي, ليلى
    لغرض تفادي الفوارق في مجال التنمية المحلية بين الجماعات المحلية )البلديات والولايات( تم إنشاء الصندوق المشترك للجماعات المحلية ليقوم بتقديم المساعدات المالية للجماعات المحلية العاجزة ودعم ب ا رمج التنمية على المستوى المحلي، نظ ا ر لأن إنشاء البلديات والمقدر حاليا ب 1451 بلدية والولايات ) 54 ولاية( لم يكن مبني على معايير اقتصادية محددة وٕانما على اعتبا ا رت سياسية واجتماعية، فقد ترتب على ذلك عدم كفاية مصادر تمويلها في إنعاش التنمية المحلية . ونظ ا رً لعجز الصندوق المشترك للجماعات المحلية في إنعاش والنهوض بالتنمية المحلية على المستوى المحلي ما جعل المشرع الج ا زئري يعيد النظر فيه بالت ا زمن مع إعادة النظر في القوانين المنظمة للجماعات المحلية )قانون البلدية والولاية(، حيث تم إصلاح الصندوق المشترك للجماعات المحلية إصلاحا كليا من مختلف الجوانب التنظيمية والهيكلية ومن حيث مهامه واختصاصاته من خلال المرسوم 111 المؤرخ في 45 مارس 4115 المتضمن إنشاء صندوق التضامن والضمان للجماعات - التنفيذي رقم 15 المحلية . ومن أجل إنعاش التنمية على المستوى المحلي وتجسيد التضامن والتعاون وتقليص الفوارق الاقتصادية والتنموية ما بين بلديات وولايات الوطن تدعم صندوق التضامن والضمان للجماعات المحلية بمصادر تمويل متعددة وهياكل إدارية متنوعة من شانها أن تجعله يساهم إنعاش التنمية المحلية على المستوى المحلي
  • No Thumbnail Available
    Item
    محاضرات في الإدارة الإلكترونية: مطبوعة بيداغوجية موجهه لطلبة السنة الأولى ماستر، تخصص إدارة مالية، قسم علوم التسيير
    (جامعة امحمد بوقرة بومرداس: كلية العلوم الإقتصادية، التجارية وعلوم التسيير, 2024) بوساق, كريمة
  • No Thumbnail Available
    Item
    معايير جودة الخدمات : شرط مسبق لتقييم و تحديث المرافق العمومية - التجربة المصرية نموذجا -
    (2018) عقون, سعاد; بوساق, كريمة
    لم يعد التوجه نحو العميل هدف المنظمات الخاصة فقط، وإنما صار هدفا للمنظمات العمومية أيضا ليس بسبب المنافسة وإنما مواجهة للإنتقاد الموجه لعمل هذه المنظمات من جهة، وكذلك زيادة التكاليف العمومية في مقابل موارد عمومية نادرة نسبيا من جهة أخرى، لذلك تم البحث عن أنسب الأساليب التسييرية للقيام بذلك فكانت من ضمنها إدارة الجودة الشاملة لأنها تمثل تلك الجهود المبذولة من طرف كل فرد في المنظمة العمومية وبشكل متواصل لتطوير الأداء بما يتوافق مع توقعات المواطنين المستفيدين من الخدمة، معتمدة في ذلك مجموعة من المبادئ والأساليب والإجراءات. وتعد معايير الجودة مبادئ عامة يتم وضعها كمرجعية لمستوى جودة الخدمات المقدمة، وتعمل هذه المعايير على تحديد مستوى الجودة الذي من المتوقع أن تحققه المنظمات العامة المقدمة للخدمة، و تكون أيضا أساسا لتقييم الأداء و من تم تقويمه
  • No Thumbnail Available
    Item
  • No Thumbnail Available
    Item
    واقع تطبيق الإدارة الإلكترونية في القطاع العمومي: دراسة حالة- بلدية الأربعطاش-
    (جامعة امحمد بوقرة بومرداس: كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية و علوم التسيير, 2022) بوسوقة, إكرام; بلخوص, جميلة; بوساق, كريمة