Browsing by Author "كرغلي, أسماء"

Now showing 1 - 5 of 5

المخاطـر المرتبطـة برأس الـمال البشـري و كيفيات إدارتـها
(جــــــامــــعــــة امـحــمـــد بـــوقـــــرة بــــــومـــرداس : كـلـية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2013) بلوناس, عبد الله; كرغلي, أسماء
يسعى هذا المقال للإجابة على السؤال الرئيسي التالي: كيف يمكن أن يكون رأس المال البشري مصدرا للخطر؟ وكيف يمكن إدارة المخاطر المرتبطة به؟ حيث يعد رأس المال البشري أحد مفاتيح نجاح المؤسسات، فهو يقوم بإدارة كل عوامل الإنتاج الأخرى في المؤسسة ، لكنه يمكن أن يكون في كثير من الأحيان مصدرا لمخاطر تكون عائقا أمام تنفيذ خطط المؤسسة وتحقيق أهدافها، خاصة إذا تعلق الأمر بالمخاطر التالية: خسارة الكفاءات البشرية والمهارات، فقدان المهارات البشرية النوعية، الخطأ البشري، الاختلاس و الصراع.... لذا يتوجب الاهتمام بإدارة هذه المخاطر التي يكون رأس المال البشري مسببا لها من جهة، ويتولى إدارتها والسيطرة عليها من جهة اخرى. حيث تمثل إدارة مخاطر راس المال البشري عملية مستمرة في المؤسسة تمكن من الكشف المبكر للمشاكل الفعلية والوقاية من المخاطر المحتملة. و أهم ما تم التوصل إليه هو أن مخاطر رأس المال البشري من المشاكل الحيوية التي تؤثر على المؤسسة، لذا يجب معرفتها و تحديدها لأن ازدياد الخطر يتحول إلى مشكلة يمكن أن تهدد بقاء المؤسسة و نموها، لذا تشكل إدارة مخاطر رأس المال البشري الركيزة الأساسية لأية مؤسسة تسعى لأن تجعل نفسها رقما صعبا في ظل محيط تحفه المخاطر من كل جانب، ولا يؤمن إلا بالأقوى.
المخاطر المرتبطة برأس المال البشري وكيفيات إداراتها
(كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة امحمد بوقرة بومرداس, 2013) بلوناس, عبد الله; كرغلي, أسماء
يسعى هذا المقال للإجابة على السؤال الرئيسي التالي : كيف يمكن أن يكون رأس المال البشري مصدرا للخطر؟ وكيف يمكن إدارة المخاطر المرتبطة به؟ حيث يعد رأس المال البشري أحد مفاتيح نجاح المؤسسات، فهو يقوم بإدارة كل عوامل الإنتاج الإخرى في المؤسسة لكنه يمكن في كثير من الأحيان مصدرا لمخاطر تكون عائقا أمام تنفيذ خطط المؤسسة وتحقيق أهدافها
اليقظة التكنولوجية كأداة لزيادة القدرة التنافسية للبنوك : دراسة مرجعية مقارنة للبنوك العاملة بمقر ولاية البويرة
(2014) كرغلي, أسماء
يتمثل الهدف الرئيسي لهذه الدراسة في محاولة إبراز العلاقة بين اليقظة التكنولوجية والقدرة التنافسية للبنوك، كون أن البنوك تمارس نشاطها في بيئة تشهد تغيرات مستجدة و متسارعة، أهمها زيادة حدة المنافسة والتطور التكنولوجي، الأمر الذي يحتم عليها أن تكون يقظة بكل ما يجري في بيئتها لأن قدرتها على الاستمرار تكمن في قدرتها على التفاعل الإيجابي مع هذه المتغيرات، فمن غير المنطقي تجاهل المنافسة خاصة في ظل تشابه الخدمات التي تقدمها البنوك، ما يفرض عليها توفير الأدوات والسبل الكفيلة لتحقيق التفوق والتميز على منافسيها وتدعيم قدرتها التنافسية. وتعتبر اليقظة التكنولوجية إحدى هذه الأدوات التي تمكن البنك من البقاء على اتصال مستمر مع البيئة التكنولوجية، من خلال إعلامها بطريقة استباقية ومنظمة بكل التطورات التكنولوجية الحاصلة في هذه في البيئة لاستغلالها في اكتساب ميزة تنافسية تساهم في زيادة القدرة التنافسية للبنك
سلوك المستهلك تجاه الصيرفة الإلكترونية : دراسة ميدانية لعينة من المستهلكين الجزائريين
(2019) كرغلي, أسماء
تتناول هذه الدراسة موضوع سلوك المستهلك تجاه الصيرفة الإلكترونية، بالإسقاط على واقع الصيرفة الإلكترونية في الجزائر والمستهلك الجزائري، بهدف رئيسي هو تحليل سلوك هذا الأخير تجاهها والكشف على مختلف العوامل المؤثرة على هذا السلوك، ومن ثم تحديد العوامل الأكثر أهمية والأكثر تأثيرا. لتحقيق هدف الدراسة، تم بناء إطار نظري يمكن الاسترشاد به لإجراء الدراسة الميدانية، ثم تم تحديد واقع الصيرفة الإلكترونية في الجزائر، ليتم بعدها القيام بدراسة ميدانية لعينة من المستهلكين المنتمين لسلك الوظيف العمومي لولايتي البويرة وبومرداس، وتم جمع البيانات من خلال الاستبيان، وقد تم تحليلها باستخدام البرنامج الاحصائيSPSS. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها ضعف استخدام المستهلك الجزائري لوسائل الصيرفة الإلكترونية المتاحة في الجزائر (بطاقة ما بين البنوك (CIB) والبطاقة الذهبية (GOLD) لبريد الجزائر(، كما أن الخطر المدرك هو العامل الأكثر تأثيرا على درجة استخدام المستهلك الجزائري لها، يليه عامل الثقة، ثم البنية التحتية التقنية، ثم البنية التشريعية، الاتجاهات، سهولة الاستخدام المدركة، المنفعة المدركة فالجماعات المرجعية، كما توصلت إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية في درجة الاستخدام تعزى لمتغيري المستوى التعليمي والدخل. وعلى ضوء النتائج المتوصل إليها، تم تقديم جملة من الاقتراحات التي من شأنها تطوير الصيرفة الإلكترونية في الجزائر من جهة، وزيادة درجة قبولها واستخدامها من طرف المستهلك الجزائري من جهة أخرى. الكلمات المفتاحية: المستهلك، سلوك المستهلك، الصيرفة الإلكترونية، المستهلك الجزائري، بطاقة مابين البنوك(CIB)، البطاقة الذهبية لبريد الجزائر (GOLD)
مقاومة المستهلك لتبني الابتكار -الصيرفة الإلكترونية نموذجا
(جامعة امحمد بوقرة بومرداس, 2018) كرغلي, أسماء; بلوناس, عبد الله
تعد مقاومة المستهلك لتبني الابتكار من أهم أسباب فشل الابتكارات، وعلى الرغم من ذلك نجد أن أغلب المؤسسات التي تطرح منتجات وخدمات مبتكرة تسعى لتحقيق أكبر قدر من التبني من خلال التركيز على الظروف والعوامل التي تدعم نجاح عملية التبني دون السعي إلى التقليل من المقاومة المحتملة للابتكار. من هذا المنطلق، تهدف هذه الدراسة إلى إعطاء تصور عام لمقاومة المستهلك لتبني الابتكار وعرض العوامل التي تحول دون تبنيه من وجهة نظر مقاومة الابتكار، ثم تسليط الضوء على مقاومة تبني الصيرفة الإلكترونية باعتبار هذه الأخيرة شكلا من أشكال الابتكار التكنولوجي الذي مس الخدمات البنكية فتحولت من صيغة تقليدية إلى صيغة إلكترونية بفضل ما وفرته تكنولوجيا الإعلام والاتصال من وسائل ووسائط دفع إلكترونية، والعوامل التي تجعل المستهلك يقاوم تبنيها، وفي الأخير نقدم مجموعة من الاقتراحات والتوصيات التي من شأنها التقليل من مقاومة المستهلك للصيرفة الالكترونية وتحسين درجة تبنيها.