ملتقى علمي وطني حول: سبل و آليات ترقية السياحة الداخلية في الجزائر في ظل المنافسة )الواقع و التحديات(
| dc.contributor.author | بن طالب, سامية | |
| dc.date.accessioned | 2022-02-06T11:52:09Z | |
| dc.date.available | 2022-02-06T11:52:09Z | |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.description.abstract | أصبح اليوم مفيوم إدارة الجودة الشاممة بديل لمعديد من المداخل و الأساليب التقميدية التي كانت تستخدم سابقا في تسيير المنظمات نظ ا ر لارتكازه عمى قواعد و أسس متكاممة و مت ا ربطة فيما بينيا تساىم في تحقيق العديد من الأىداف التنظيمية، من ىذا المنطمق أصبحت العديد من ىذه المنظمات تعتمد عمى ىذا المفيوم قصد الاستفادة من م ا زياه و الوصول إلى أعمى مستويات الجودة العالمية في السمع و الخدمات التي يحصل عمييا الزبون. و المؤسسة السياحية ىي أحدى ىذه المؤسسات التي كان ل ا زما عمييا تطبيق أسس و مبادئ إدارة الجودة الشاممة في تسيير نشاطاتيا المتمثمة في تقديم خدمات سياحية لمختمف السياح الأجانب و المحميين خاصة ت ا زيد عددىم مؤخ ا ر في مختمف أنحاء العالم، و من جية أخرى، أصبحت أىمية القطاع السياحي أكبر من ذي قبل و تغيرت النظرة إليو من مجرد قطاع كبقية القطاعات الاقتصادية إلى صناعة قائمة بذاتيا تساىم بشكل فعال في تحقيق التنمية المستدامة و بالتالي فالاىتمام الحقيقي بالخدمات السياحية أصبح أم ا ر ضروريا لكل مؤسسة سياحية. | en_US |
| dc.identifier.uri | https://dspace.univ-boumerdes.dz/handle/123456789/7585 | |
| dc.publisher | جامعة أمحمد بوقرة – بومرداس - كلية العلوم الاقتصادية، التجارية و علوم التسيير | en_US |
| dc.subject | الخدمات السياحية | en_US |
| dc.subject | المؤسسات السياحية | en_US |
| dc.subject | مبادئ إدارة الجودة الشاممة | en_US |
| dc.subject | إدارة الجودة الشاممة | en_US |
| dc.title | ملتقى علمي وطني حول: سبل و آليات ترقية السياحة الداخلية في الجزائر في ظل المنافسة )الواقع و التحديات( | en_US |
| dc.type | Article | en_US |