اليقظة التكنولوجية كأداة لزيادة القدرة التنافسية للبنوك : دراسة مرجعية مقارنة للبنوك العاملة بمقر ولاية البويرة

Abstract

يتمثل الهدف الرئيسي لهذه الدراسة في محاولة إبراز العلاقة بين اليقظة التكنولوجية والقدرة التنافسية للبنوك، كون أن البنوك تمارس نشاطها في بيئة تشهد تغيرات مستجدة و متسارعة، أهمها زيادة حدة المنافسة والتطور التكنولوجي، الأمر الذي يحتم عليها أن تكون يقظة بكل ما يجري في بيئتها لأن قدرتها على الاستمرار تكمن في قدرتها على التفاعل الإيجابي مع هذه المتغيرات، فمن غير المنطقي تجاهل المنافسة خاصة في ظل تشابه الخدمات التي تقدمها البنوك، ما يفرض عليها توفير الأدوات والسبل الكفيلة لتحقيق التفوق والتميز على منافسيها وتدعيم قدرتها التنافسية. وتعتبر اليقظة التكنولوجية إحدى هذه الأدوات التي تمكن البنك من البقاء على اتصال مستمر مع البيئة التكنولوجية، من خلال إعلامها بطريقة استباقية ومنظمة بكل التطورات التكنولوجية الحاصلة في هذه في البيئة لاستغلالها في اكتساب ميزة تنافسية تساهم في زيادة القدرة التنافسية للبنك