Gestion
Permanent URI for this communityhttps://dspace.univ-boumerdes.dz/handle/123456789/82
Browse
2 results
Search Results
Item محاولة لتطبيق برنامج إعادة هندسة العمليات الإدارية في المؤسسة الإقتصادية : دراسة حالة مؤسسة صيدال(جامعة أمحمد بوقرة بومرداس : كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2023) بوعلام, لطيفة; أوسرير, منور(مدير البحث)لقد برز مفهوم حديث من مفاهيم الفكر الإداري، يعبر أساسا عن رغبة المنظمات في مواكبة متطلبات العصر الحديث، من أجل كسب رهان الجودة والتحسين المستمر، إنه مفهوم إعادة هندسة العمليات الإدارية الذي يقوم أساسا على إعادة البناء التنظيمي من جذوره، يهدف إلى تحقيق تطوير جوهري وطموح في أداء المنظمات يكفل تحقيق سرعة الأداء، وتخفيض التكلفة، وجودة المنتج. لقد حضي هذا الأسلوب بأهمية بالغة لدى المسيرين وذلك لتميزه عن باقي مداخل التطوير والتغيير التنظيمي، الذي يفترض إعادة التفكير والتصميم بكل ما تقوم به المنظمة من أعمال ومهام ونظم وتدفق للعمل، لتحقيق تحسينات في كل المجالات داخل المنظمة، وتحقيق أهدافها الاستراتيجية وتطوير أدائها، عن طريق الجمع بين عدة مهام ووظائف في وحدات عمل متناسقة باستخدام تكنولوجيا المعلومات. ويهدف هذا البحث إلى إبراز المفاهيم الأساسية عن إعادة هندسة العمليات الإدارية من تعريفها ونشأتها وخصائصها وعوامل نجاحها ومعوقات تطبيقها، كما يهدف هذا البحث إلى تقديم منهجية لتطبيق إعادة الهندسة بالاستناد إلى مجموعة من المناهج والطرق المدروسة، ولقد حاولنا تقديم رؤية مقترحة شاملة للتطبيق تعكس رؤيتنا الخاصة والمشتركة في جميع المناهج المطروحة على الساحة الأكاديمية، وللتأكد من حدوث التغييرات التي يفرزها أسلوب إعادة هندسة العمليات، تحتاج المنظمات عن برنامج لتطور الأداء داخل المنظمة، لذلك تطرقنا إلى مفهوم الأداء وأنواعه ومؤشراته، وإلى أبرز نماذج قياس الأداء الحديثة وهو نموذج بطاقة الأداء المتوازن، وناقشنا عنصر تكنولوجيا المعلومات والذي يعتبر أحد المتطلبات الأساسية لتنفيذ إعادة الهندسة، وتسليط الضوء على بعض الدراسات والتجارب السابقة التي طبقت هذا المفهوم. وأخيرا استلزمت الدراسة التطبيقية اسقاط إعادة الهندسة على إحدى المؤسسات الوطنية وهي المجمع الصناعي صيدال، والتي تهدف إلى تطبيق أسلوب إعادة الهندسة في مؤسسة صيدال وفق المنهج العلمي الصحيح، وترشيح العملية المعاد هندستها، وهي عملية الإنتاج، ومن أهم نتائج الدراسة أن مؤسسة صيدال تستطيع تحقيق فعالية العملية الإنتاجية، مItem دور تكنولوجيا المعلومات والاتصال في تحسين تنافسية المؤسسات الصغيرة و المتوسطة : دراسة حالة الشركة ذ م م للخدمات العامة و التجارة آل دوداح(2012) بن بوزيد, شهرزادفي إطار العولمة و ظهور ما يسمى بالإقتصاد الجديد؛ تجد المؤسسة الصغيرة و المتوسطة نفسها أمام تحد كبير يتعلق بالصعود السريع لتكنولوجيا المعلومات والإتصال.إن السؤال الذي يطرح اليوم هو كيف تستطيع المؤسسة الصغيرة و المتوسطة الإستفادة من قدرة هذه التكنولوجيات وإدماجها و استغلالها لتحقيق الأهداف التنافسية. أكدت عدة دراسات سواء على المستوى الكلي أو الجزئي على وجود آثار لتكنولوجيا المعلومات و الإتصال على الإنتاجية، رغم صعوبة قياس العامل الإنتاجي المعلوماتي. كما أن آثارها على مسار الإبداع و مسعى الجودة هي الأخرى لا تقل أهمية.إذن على المؤسسة الصغيرة و المتوسطة التي تريد البقاء في مضمار المنافسة أن ترتقي بقدراتها التنظيمية و أساليب استعمالها لتكنولوجيا المعلومات و الإتصال في إطار تخطيط متوازي بين الإستراتيجية التنافسية للمؤسسة واستراتيجة تبني تكنولوجيا المعلومات و الإتصال